ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า Voice, Non Voice (TH,EN) ประจำ ราษฎร์บูรณะ งานประจำ 1 บ.

จังหวัด นนทบุรี (ปากเกร็ด)

อัตราค่าจ้าง รายได้เฉลี่ย 27,000/เดือน - 28,000/เดือน

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
- ให้บริการด้านเทคนิคทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ สำหรับสินค้า แอร์ /ทีวี / ตู้เย็น / เครื่องซักผ้า / เครื่องทำน้ำอุ่น / เครื่องครัว ฯลฯ รวมถึงคอยตรวจสอบคุณภาพของสินค้าให้ได้มาตรฐาน
- จัดทำข้อมูลรายละเอียดคุณภาพสินค้าส่งรายงานการตรวจสอบต่อสำนักงานใหญ่ และคอยให้ความช่วยเหลือ-บริการลูกค้า
- ทดสอบสินค้าใหม่ รวมถึงการให้คำแนะนำข้อมูลวิธีการใช้แก่ลูกค้า / ฝ่ายช่างเทคนิคของศูนย์บริการ
- สนับสนุนด้านเทคนิคของศูนย์บริการ Haier /ฝ่ายช่างเทคนิคให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย
- สรุปจัดทำรายงานด้านคุณภาพสินค้า, การแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า หรือรายงานต่างๆที่เกี่ยวข้องส่งให้ผู้บังคับบัญชา
- ฝึกอบรมการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์ให้กับทีมงาน Call Center เช่น การเปลี่ยนอะไหล่และอุปกรณ์เสริม

คุณสมบัติผู้สมัคร1. ทุกเพศ (เพศชายต้องผ่านทหารแล้ว) 2. อายุ 23-40 ปี *ถ้ามีอายุเกิน 35 ปี จะพิจารณาเป็นกรณีไป 3. จบการศึกษาระดับ ปวช.,ปวส.,ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เมคคาทรอนิกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (หากมีประสบการณ์ Call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ) 4. มีประสบการณ์ด้าน Service Engineer หรือ Technical repairing หรือที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป 5. หากมีประสบการณ์ในสายงานช่างเทคนิคดูแลผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านจะพิจารณาเป็นพิเศษ 6. มีไหวพริบ พูดคุย สื่อสารได้ชัดเจน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ 7. รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี มีน้ำเสียงไพเราะ และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้ 8. ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้ 30 คำต่อนาที ทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ) 9. ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง ฉีควัคซีนโควิดแล้ว 10. ไม่เคยเป็นผู้ถูกให้ออกจากงานเพราะทำผิดวินัย

สวัสดิการ
- เงินเดือนประจำ
- ค่าล่วงเวลา
- เงินตอบแทนผลการปฏิบัติงาน
- กิจกรรมสันทนาการตามเทศกาล
- โบนัส (พิจารณาตามผลประกอบการและผลการทำงาน)
- กองทุนประกันสังคม
- กองทุนเงินทดแทน
- ห้องพยาบาล
- มีการฝึกอบรมหลักสูตรเฉพาะตำแหน่งก่อนการปฏิบัติงานจริง
- ค่าช่วยเหลือเดินทางเมื่อปฏิบัติงานรอบดึก

สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค