ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ งานประจำ 1 บ.

จังหวัด นนทบุรี (ปากเกร็ด)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้างเงินเดือน

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
1.ติดตามเคสจากหน่วยงานบริการลูกค้า เพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
2.สรุปหาแนวทางในการแก้ไขปัญหา และรายงานความคืบหน้าเพื่อปิดเคสปัญหา
3.ทำข้อมูลรายงานเคสที่เกิดขึ้น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำมาถ่ายทอดและปรับปรุงระบบการทำงานที่มีอยู่
4.ดูแลและจัดทำข้อมูลบนศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า รวมถึงแนะแนวทางและขั้นตอนประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับให้กับหน่วยบริการลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัครไม่จำกัดเพศ วุฒิปริญญาตรี การจัดการด้านสารสนเทศ ประสบการณ์ 1 ปี ด้านการประสานงานลูกค้า ประสานงานด้านเทคนิคไอที ทำงานเชิงรุก มีความรู้ในเชิงไอทีเทคนิค และความสามารถในการแก้ไขจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็ว มีทักษะ MS Office ,Google tools ,Help desk ,Case Management

สวัสดิการ
ประกันสังคม
ประกันชีวิตกลุ่ม
ประกันสุขภาพ
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินสมทบพนักงาน
เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น ค่าคลอดบุตร, ค่าสมรส, ค่ารักษาพยาบาล เป็นต้น
โบนัสประจำปี
ฟิตเนส นวดผ่อนคลาย

สถานที่ปฏิบัติงาน
Mono29 ถนนชัยพฤกษ์