ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่ธุรการ บุคคล งานประจำ หลายอัตรา

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้าง

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา หลายอัตรา

รายละเอียดงาน
• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง

• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
• เวลาทำงาน เช่น 6.00-15.00 , 7.00-16.00,13.00-22.00,14.00-23.00

คุณสมบัติผู้สมัครไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 40 ปี มีประสบการณ์ด้านงานบริการ หรือ คอลเซ็นเตอร์ (รับนักศึกษาจบใหม่) วุฒิการศึกษา ม.6 ปวช ปวส ป.ตรี มีทักษะการสื่อสารดี น้ำเสียงชัดเจนไพเราะ ใช้คอมพิวเตอร์อีเมลและพิมพ์ได้คล่อง ทำงานเป็นเวลาหมุนเวียนได้ ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน หมุนเวียนวันหยุด

สวัสดิการ
- เงินเดือนเฉลี่ยที่สูง
- ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
- ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
- มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
- การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
- กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย

สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคาร สปริงทาวเวอร์ ราชเทวี